居民樓統一安裝防盜門(mén)不防盜 7樓鑰匙可開(kāi)6樓鎖
金報訊(記者沈云)近日,臨海的王女士遇到了一件煩心事,自己家和樓下鄰居家的防盜鎖竟然可以互開(kāi),更糟糕的是,小區內40多個(gè)住戶(hù)都用了這個(gè)品牌的防盜鎖。
防盜門(mén)鑰匙能互開(kāi)
王女士家住7樓,當日,她的老公陳先生回家走錯樓層,用鑰匙竟然打開(kāi)了601室的房門(mén)。601室主人驚詫之余,用自家的鑰匙試了一下,居然能打開(kāi)王女士家的房門(mén)!白×巳哪,要不是這次走錯門(mén),還真不知道樓上、樓下用的是同一把鑰匙的鎖!睋跖苛私,她所在的小區內有40多個(gè)住戶(hù)用了房產(chǎn)公司統一安裝的王力牌防盜門(mén)。如果都能互開(kāi),情況就更嚴重了。
換原產(chǎn)品須簽免責協(xié)議?
王女士聯(lián)系到王力牌防盜鎖在臨海市的經(jīng)銷(xiāo)商王經(jīng)理。他表示,王女士家所用的A級鎖芯已經(jīng)淘汰了。經(jīng)過(guò)協(xié)商,王經(jīng)理同意免費更換B級鎖芯,但要求她簽一份免責協(xié)議,即更換鎖芯后家里出現技術(shù)性被盜和公司無(wú)關(guān)。王女士很納悶:“要求客戶(hù)簽這樣的協(xié)議,無(wú)疑是經(jīng)銷(xiāo)商對自己所售產(chǎn)品不信任!彼龖岩蛇@防盜門(mén)有問(wèn)題,便向市工商部門(mén)進(jìn)行投訴。
及時(shí)更換問(wèn)題鎖芯
臨海市消保委工作人員到王女士家測試防盜門(mén),結果帶來(lái)的4把鑰匙都能輕易將王女士家的防盜鎖打開(kāi)。王經(jīng)理表示,可能是磁性彈子出現消磁,或者鎖芯增加了重質(zhì)油。他承認王女士家使用的A級鎖芯確實(shí)存在隱患,并已不能滿(mǎn)足防盜需求。經(jīng)調解,經(jīng)銷(xiāo)商最終同意免費更換,并不再簽免責協(xié)議。
工商執法人員告訴記者,很多住戶(hù)對存在隱患的A級鎖芯升級情況還不太清楚。對此,工商部門(mén)提醒廣大消費者注意查看自家的防盜門(mén)是否存在類(lèi)似情況。如有發(fā)現,可立即向工商部門(mén)投訴或與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系,務(wù)必及時(shí)更換。