防盜報警系統失效車(chē)主獲賠
家住寶安的陳先生花了16萬(wàn)多元買(mǎi)了一輛海南馬自達小轎車(chē),開(kāi)了不到一年就在住家附近被盜,雖然保險公司賠付了大部分損失,但令陳先生感到不滿(mǎn)的是,花了3000多元安裝的GPS(全球衛星定位系統)卻未按服務(wù)承諾發(fā)揮“防盜報警系統”、“范圍監控”、“遙控鎖車(chē)”等作用,他一紙訴狀將GPS服務(wù)商深圳某通訊公司告上法庭。福田法院日前經(jīng)過(guò)審理,認為被告沒(méi)有履行合同義務(wù),應賠償原告陳先生各種損失共計44578元。
原告在起訴書(shū)中稱(chēng),2008年5月17日,他與被告深圳某通訊公司達成協(xié)議約定:由被告為原告的小轎車(chē)提供GPS防盜系統服務(wù),服務(wù)項目包括:“緊急報警,衛星定位,手機查詢(xún),范圍監控,遙控鎖車(chē),防盜報警,網(wǎng)上查詢(xún)車(chē)輛位置和車(chē)輛行駛記錄查詢(xún)”等。原告于協(xié)議當天向被告支付了GPS貨款2800元,服務(wù)費600元和話(huà)費50元。2004年9月26日,原告的車(chē)在寶安區西鄉被盜。原告認為,被告沒(méi)有履行防盜報警義務(wù),在車(chē)輛被盜時(shí)根本沒(méi)有報警,也沒(méi)有通知原告。同時(shí),原告發(fā)現車(chē)被盜后,立即打電話(huà)通知被告,要求被告履行“衛星定位”、“范圍監控”和“遙控鎖車(chē)”等合同義務(wù),但被告均沒(méi)有履行,被告的不作為直接導致原告的車(chē)丟失,被告應賠償原告由此遭受的損失。
被告深圳某通訊公司在法庭上答辯稱(chēng),本案系服務(wù)合同糾紛,不是買(mǎi)賣(mài)合同糾紛,原告要求被告退還購買(mǎi)GPS防盜報警系統的貨款和服務(wù)費的訴訟請求于法無(wú)據。原告購車(chē)價(jià)是16萬(wàn)多元,車(chē)輛丟失后,保險公司已折舊賠償給了原告,原告要求被告賠償車(chē)輛購置稅,不屬于被告賠償范圍,原告應要求稅務(wù)部門(mén)退還。同時(shí),原告要求賠償養路費等損失也沒(méi)有法律依據。被告同時(shí)認為,原告沒(méi)有證據證明車(chē)輛被盜系因被告的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題所致,被告沒(méi)有任何過(guò)錯,請求法院駁回原告訴訟請求。
法院經(jīng)審理查明,原被告簽訂GPS服務(wù)合同,原告支付了GPS貨款和1年服務(wù)費。案發(fā)當日,原告發(fā)現車(chē)輛被盜后,即向公安部門(mén)及被告報警。被告承認收到了原告的報警,并表示當時(shí)就多次下達車(chē)輛定位指令及斷油斷電指令,但無(wú)反應,車(chē)輛最終從電腦監控系統中消失。事后,保險公司依照與原告的機動(dòng)車(chē)輛保險合同的約定,賠償了原告12萬(wàn)余元。
法院認為,原告在被告處辦理了GPS服務(wù),并繳納了服務(wù)費,原、被告雙方形成服務(wù)合同關(guān)系,被告應當按照約定履行其合同義務(wù)。原告車(chē)輛被盜時(shí),被告并未按照承諾履行“防盜報警報警”、“范圍監控”、“衛星定位”、“遙控鎖車(chē)”等義務(wù),故被告應當賠償因其違約行為給原告造成的損失。原告的車(chē)輛已實(shí)際使用7個(gè)多月,有一定程度的折舊,原告主張被告全額賠償,法院不予支持。根據相應折舊,法院判決被告應賠償原告購車(chē)費損失、車(chē)輛購置稅、車(chē)船稅、養路費、保險費損失、購置GPS防盜系統款及服務(wù)費等共計44578元。